Taler – un sistema di pagamento digitale privato come il contante.

Commissioni e privacy. Molti fornitori di servizi di pagamento vendono i dati dei propri clienti. Dove vai in vacanza? Quanto spendi per un pasto o per i biglietti di un concerto? Con l'app Taler Wallet, queste informazioni restano private.

Il sistema di pagamento Taler offre numerose possibilità. In teoria, presto potrai utilizzare l'app Taler Wallet per pagare nella valuta locale in qualsiasi paese del mondo. Durante i festival, anche i comuni gettoni di plastica potrebbero essere comodamente sostituiti da pagamenti digitali tramite Taler Wallet (come al «Datenspuren»; vedi https://datenspuren.de/2025/taler/index.html).

Sì, Taler è sicuro quanto il contante. Una volta completata, una transazione non può essere annullata. Se perdi lo smartphone con un portafoglio pieno, perderai i fondi, proprio come con un portafoglio fisico. Se hai creato una copia di sicurezza, puoi utilizzarla per ripristinare il saldo.

Molti sistemi di pagamento applicano commissioni elevate per elaborare le transazioni. In genere i privati non se ne accorgono. Tuttavia, aziende, ristoranti e negozi online devono includere questi costi nei loro prezzi. Taler Wallet e tutte le sue funzionalità resteranno gratuiti in Svizzera fino alla fine del 2027 e, anche in seguito, saranno notevolmente meno costosi delle alternative attuali. Qualora venisse applicata una commissione, questa ti sarà mostrata prima di effettuare il pagamento.

Non stai collegando l'app Taler Wallet al tuo conto bancario. Proprio come con un portafoglio reale, puoi spendere soltanto il denaro digitale presente nel tuo Taler Wallet. Quando aggiungi fondi, ricorda che l'elaborazione dei trasferimenti può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

Sì. Creando una copia di sicurezza dell'app Taler Wallet conserverai il tuo denaro anche in caso di smarrimento dello smartphone. I fondi già spesi non possono essere utilizzati di nuovo, neppure dopo il ripristino di una copia di sicurezza precedente.

Sì. Vai in Impostazioni e seleziona Proteggi l'accesso al portafoglio. Attivando questa opzione, le misure di sicurezza del dispositivo, come l'impronta digitale o la password, saranno utilizzate anche per proteggere l'app.

Sì, lo smartphone deve essere connesso a una rete Wi-Fi o ai dati mobili.

No. Proprio come con un normale portafoglio, puoi spendere soltanto il denaro presente nella tua app Taler Wallet. In questo modo puoi sempre tenere sotto controllo le tue spese.

Il numero di esercizi che accettano già pagamenti tramite Taler Wallet cresce costantemente. Attualmente l'attenzione è rivolta a Biel/Bienne. Puoi consultare gli esercizi che accettano Taler Wallet sulla nostra mappa.

Sì, esistono già alcuni negozi online nei quali puoi pagare acquisti o biglietti con l'app Taler Wallet.

No, il sistema di pagamento Taler resterà gratuito per tutti gli utenti fino alla fine del 2027. Se in seguito venissero applicate commissioni a un pagamento, il costo sarà indicato nell'app accanto all'importo dell'acquisto. Potrai sempre scegliere di non pagare tramite Taler Wallet.

Per trasferire denaro dal tuo Taler Wallet al tuo conto bancario, devi prima effettuare almeno una volta un trasferimento dallo stesso conto al portafoglio. In questo modo viene verificato che il conto bancario ti appartiene. È sufficiente un trasferimento di un centesimo. L'elaborazione del bonifico bancario può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

Quando paghi con Taler Wallet, ricevi automaticamente una ricevuta nell'app. La ricevuta dimostra che hai acquistato l'articolo. L'importo dell'acquisto sarà rimborsato dall'azienda interessata.

È come buttare via il portafoglio. Se nell'app Taler Wallet c'è ancora del denaro, andrà perso se non disponi di una copia di sicurezza.

Il sistema di pagamento Taler viene sviluppato come progetto presso la Scuola universitaria professionale di Berna (BFH) a Bienne da collaboratori e numerosi studenti, sotto la guida del Prof. Dr. Christian Grothoff. Il progetto pilota «Next Generation Internet» (NGI) TALER, istituito a questo scopo, riunisce undici aziende europee, università, banche orientate ai valori e organizzazioni della società civile. Il loro obiettivo è migliorare i pagamenti digitali. Taler è attualmente in fase di introduzione in Svizzera e sono in corso trattative con i primi paesi dell'UE, tra cui Germania e Ungheria.

Hai problemi con l'app Taler Wallet? In tal caso, inviaci un'e-mail descrivendo nel modo più preciso possibile cosa non funziona come previsto. Indica anche il sistema operativo del tuo smartphone e il numero di versione dell'app Taler Wallet (disponibile in Impostazioni). Il nostro indirizzo e-mail è support@taler.net.