Taler – un système de paiement numérique aussi privé que l'argent liquide.

Les frais et la vie privée. Beaucoup de fournisseurs de systèmes de paiement vendent les données de leurs clients. Où vous allez en vacances. Combien vous dépensez pour un repas ou des billets de concerts. Avec l'application Portefeuille Taler, ces informations restent privées.

Oui, Taler est aussi sécurisé que l'argent liquide. Une fois qu'une transaction est faite, elle ne peut pas être annulée. Si vous perdez votre smartphone avec un portefeuille plein, vos fonds seront perdus, comme avec un portefeuille physique. Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez restaurer votre solde.

Vous ne liez par votre portefeuille Taler à votre compte en banque. De la même manière qu'un portefeuille classique, vous pouvez seulement dépenser l'argent numérique contenu dans le portefeuille Taler. Lors de l'ajout de fonds, veuillez noter que les transferts peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrés pour être traités.

Oui, en sauvegardant votre application Portefeuille Taler, vous garderez votre argent même si vous perdez votre smartphone. Les fonds déjà dépensés ne peuvent pas être à nouveau dépensés, même après restauration d'une ancienne sauvegarde.

Oui, allez dans Paramètres et choisissez Protéger l'accès au portefeuille. Si vous activez cette option, les mesures de sécurité de votre appareil, telles que votre empreinte digitale ou mot de passe, seront également utilisées pour protéger l'application.

Oui. Vous pouvez télécharger Taler Wallet depuis la boutique F-Droid. Notez que Google rend actuellement plus difficile l’utilisation de F-Droid sur les systèmes Android conventionnels.

Oui, votre smartphone doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou à aux données mobiles.

Non, comme avec un portefeuille classique, vous pouvez seulement dépenser l'argent contenu dans le portefeuille Taler. De cette manière, vous pouvez toujours suivre vos dépenses.

Le nombre d'endroits acceptant les paiements via Taler grandit régulièrement. Actuellement, le focus est sur Bienne. Vous pouvez voir les endroits acceptant Taler sur notre carte.

Oui, il y a déja des boutiques en ligne chez lesquelles vous pouvez payer vos achats ou billets en utilisant l'application Portefeuille Taler.

Pour transférer de l’argent de votre portefeuille Taler vers votre propre compte bancaire, vous devez d’abord avoir effectué une fois un transfert de ce même compte vers votre portefeuille. Cela permet de vérifier que le compte bancaire vous appartient. Un transfert d’un centime suffit. Veuillez prévoir jusqu’à deux jours ouvrables pour le traitement du virement bancaire.

Lorsque vous payez avec le portefeuille Taler, vous recevez automatiquement une quittance dans votre application. Cette quittance sert de preuve d'achat de l'objet. Le montant de l'achat vous sera remboursé par l'entreprise chez qui vous avez acheté l'objet.

C'est comme jeter votre portefeuille. Si vous avez encore de l'argent sur votre portefeuille Taler, il sera perdu si vous n'avez pas de sauvegarde.

Le système de paiement Taler est développé en tant que projet à la Haute école spécialisée bernoise (BFH) à Bienne par le personnel et de nombreux étudiants encadrés par le Prof. Dr. Christian Grothoff. Le projet pilote "Next Generation Internet" de (NGI) TALER, établi dans ce but, comprend onze entreprises européennes, universités, banques éthiques et organisations de la société civile. Leur but: améliorer les paiements numériques. Taler est en cours de déploiement en Suisse et des négociations ont débuté avec les premiers pays de l'UE, comme l'Allemagne et la Hongrie.

Vous avec des problèmes avec votre application Portefeuille Taler ? Si oui, écrivez nous un e-mail nous expliquant aussi précisément que possible ce qui ne marche pas comme prévu. Veuillez aussi préciser le système d'exploitation de votre smartphone et le numéro de version de votre application Portefeuille Taler (dans Paramètres). Notre adresse e-mail est support@taler.net.

Taler Operations AG assure le lancement commercial en Suisse. Taler Systems SA, établie au Luxembourg, est responsable du développement de l’ensemble du système de paiement Taler.

Non, le système de paiement Taler restera gratuit pour tous les utilisateurs jusqu'à la fin 2027. Si des frais devaient être facturés après, vous verrez le coût listé avec le montant de l'achat dans l'application. Vous aurez toujours l'option d'opter pour ne pas payer avec l'application PortefeuilleTaler.

À partir de 2028, les frais de transaction devraient rester minimes. Ils dépendent des coupures utilisées ; le tableau présente la structure tarifaire prévue.

Voici les frais de transfert prévus à partir de 2028. Ils pourraient augmenter si nos partenaires financiers principaux augmentent leur frais.

• Frais : 0,2 CHF par transfert.
• Les commerçants peuvent reporter les paiements pour permettre l' de plusieurs dépots en un seul transfert. Ce qui permet l'application des frais une seule fois par jour, semaine, mois, trimestre ou même année suivant les choix de configuration et besoins de liquidités.
• Déduction des frais : Directement depuis le montant transféré.

Voici les frais prévus à partir de 2028. Ils pourraient augmenter si les banques centrales réduisent les taux d'intérêts d'ici là.

• Les frais varient en fonction de la valeur des pièces utilisées.
• Les commerçants devraient choisir de couvrir les frais habituels pour s'assurer que les clients ne voient pas le supplément.
• Les clients sont informés des frais qu'ils paient avant chaque transaction si le commerçant ne les couvre pas.

Les commerçants peuvent régler le backend du commerçant pour couvrir les frais habituels 💹 .

Voici les frais de rejet prévus à partir de 2028. Ils pourraient augmenter si nos principaux partenaires bancaires augmentent leurs tarifs.

• Frais : 0,2 CHF au retour des fonds.
• Motifs : Fonds non réclamés après 4 semaines, ou coordonnées de virement erronées.
• À éviter : Veillez à ce que les données soient correctes et à ce que le porte-monnaie soit connecté dans un délai d'un mois.

• Validité : Taler Operations AG émet des eCHF valables pour 1 année.
• Renouvellement automatique : Les portefeuilles Taler échangent automatiquement les eCHF arrivant à expiration un mois auparavant.
• Exigence : Pour éviter de perdre des fonds, votre portefeuille doit être connecté à Internet.