Taler – un système de paiement numérique aussi privé que l'argent liquide.
L'application Portefeuille Taler fonctionne comme un portefeuille numérique. Une fois installé, la fonctionnalité “Retirer“ vous permet de transférer de l'argent numérique de votre compte en banque vers votre portefeuille. Cependant, veuillez prendre en compte des temps traitement des transactions bancaires en Suisse. Avec l'application Portefeuille Taler, vous pouvez payer comme d'habitude avec un code QR ou sans contact.
Observation légale importante: Taler Operations AG opère le système de paiement Taler en Suisse. Taler Operations n'est pas supervisé par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). Les actifs des clients bloqués ne sont pas soumis à l'assurance-dépôts mais sont conservés sur un compte bancaire séparé.
Prérequis
Voici ce dont vous avez besoin pour commencer à payer avec GNU Taler :
- Compte bancaire suisse avec un IBAN commençant par « CH »,
- Numéro de téléphone mobile commençant par "+41" pour recevoir des paiements P2P.
Débuter avec Taler en 3 étapes
1. Installez le portefeuille
Téléchargez le portefeuille Taler pour Android 2. Retirez de l'argent numérique
Cliquez sur "Retrait", entrez un montant et confirmez
3. Payez
Scannez un code QR ou utilisez le sans contact et confirmez le paiement
1. Installez le portefeuille
Téléchargez le portefeuille Taler pour iOS 2. Retirez de l'argent numérique
Cliquez sur "Retrait", entrez un montant et confirmez
3. Payez
Scannez un code QR ou utilisez le sans contact et confirmez le paiement
Ici, vous pouvez payer en eCHF avec Taler :
Contactez-nous pour figurer sur cette carte ! Foire Aux Questions
Un portefeuille classique et votre portefeuille Taler ont beaucoup en commun. Par exemple, vous pouvez seulement dépenser l'argent que vous avez retiré de votre compte. Vous trouverez plus de réponses à vos questions dans notre FAQs :
Que ce passe-t'il si je désinstalle l'application Portefeuille Taler ?
C'est comme jeter votre portefeuille. Si vous avez encore de l'argent sur votre portefeuille Taler, il sera perdu si vous n'avez pas de sauvegarde.
Est-ce que je peux aussi sauvegarder l'argent de mon portefeuille Taler ?
Oui, en sauvegardant votre application Portefeuille Taler, vous garderez votre argent même si vous perdez votre smartphone. Les fonds déjà dépensés ne peuvent pas être à nouveau dépensés, même après restauration d'une ancienne sauvegarde.
Pourquoi ai-je besoin d'ajouter des fonds dans l'application Portefeuille Taler ?
Vous ne liez par votre portefeuille Taler à votre compte en banque. De la même manière qu'un portefeuille classique, vous pouvez seulement dépenser l'argent numérique contenu dans le portefeuille Taler. Lors de l'ajout de fonds, veuillez noter que les transferts peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrés pour être traités.
Qui est derrière Taler ?
Le système de paiement Taler est développé en tant que projet à la Haute école spécialisée bernoise (BFH) à Bienne par le personnel et de nombreux étudiants encadrés par le Prof. Dr. Christian Grothoff. Le projet pilote "Next Generation Internet" de (NGI) TALER, établi dans ce but, comprend onze entreprises européennes, universités, banques éthiques et organisations de la société civile. Leur but: améliorer les paiements numériques. Taler est en cours de déploiement en Suisse et des négociations ont débuté avec les premiers pays de l'UE, comme l'Allemagne et la Hongrie.
Qu'est-ce qui rend taler unique par rapport aux autres systèmes de paiement ?
Les frais et la vie privée. Beaucoup de fournisseurs de systèmes de paiement vendent les données de leurs clients. Où vous allez en vacances. Combien vous dépensez pour un repas ou des billets de concerts. Avec l'application Portefeuille Taler, ces informations restent privées.
Certains systèmes de paiement facturent des frais élevés, qu'en est-il de Taler ?
Beaucoup de systèmes de paiement facturent des frais élevés pour le traitement des transactions. Les utilisateurs n'en ont que rarement connaissance. Cependant, les commerces, restaurants et boutiques en ligne doivent le prendre en compte dans leurs prix. Le Portefeuille Taler et toutes ses fonctionnalités resteront gratuites jusqu'à la fin 2027, et même après, ce sera significativement moins cher que les alternatives actuelles. Si jamais des frais devaient être facturés, ils seront affichés avant que vous ne procédiez au paiement.
Est-ce que Taler est sécurisé ?
Oui, Taler est aussi sécurisé que l'argent liquide. Une fois qu'une transaction est faite, elle ne peut pas être annulée. Si vous perdez votre smartphone avec un portefeuille plein, vos fonds seront perdus, comme avec un portefeuille physique. Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez restaurer votre solde.
Pourquoi un autre système de paiement ?
Le système de paiement Taler ouvre un grand éventail de possibilités. En théorie, vous pourrez bientôt utiliser votre application Portefeuille Taler pour payer dans la monnaie locale dans n'importe quel pays du monde. Dans les festivals, les jetons en plastique communément utilisés pourraient être remplacés aisément avec des systèmes de paiement numériques via des portefeuilles Taler (comme à like at the "Datenspuren", voir https://datenspuren.de/2025/taler/index.html 🔗).
Dois-je être en ligne pour payer avec le portefeuille Taler ?
Oui, votre smartphone doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou à aux données mobiles.
Qui dois-je contacter en cas de problème ?
Vous avec des problèmes avec votre application Portefeuille Taler ? Si oui, écrivez nous un e-mail nous expliquant aussi précisément que possible ce qui ne marche pas comme prévu. Veuillez aussi préciser le système d'exploitation de votre smartphone et le numéro de version de votre application Portefeuille Taler (dans Paramètres). Notre adresse e-mail est support@taler.net.
Où puis-je payer avec l'application Portefeuille Taler ?
Le nombre d'endroits acceptant les paiements via Taler grandit régulièrement.Actuellement, le focus est sur Bienne. Vous pouvez voir les endroits acceptant Taler sur notre carte.
Puis-je aussi payer en ligne avec l'application Portefeuille Taler ?
Oui, il y a déja des boutiques en ligne chez lesquelles vous pouvez payer vos achats ou billets en utilisant l'application Portefeuille Taler.
Puis-je sécuriser l'accès à mon application Portefeuille Taler ?
Oui, allez dans Paramètres et choisissez Protéger l'accès au portefeuille. Si vous activez cette option, les mesures de sécurité de votre appareil, telles que votre empreinte digitale ou mot de passe, seront également utilisées pour protéger l'application.
Comment se passe la procédure de retour si j'ai payé pour un objet en utilisant l'application Portefeuille Taler ?
Lorsque vous payez avec le portefeuille Taler, vous recevez automatiquement une quittance dans votre application. Cette quittance sert de preuve d'achat de l'objet. Le montant de l'achat vous sera remboursé par l'entreprise chez qui vous avez acheté l'objet.
Puis-je faire un paiement si il n'y a pas d'argent, ou pas assez, dans mon application Portefeuille Taler ?
Non, comme avec un portefeuille classique, vous pouvez seulement dépenser l'argent contenu dans le portefeuille Taler. De cette manière, vous pouvez toujours suivre vos dépenses.
Des frais me seront-ils facturés si je paye avec le Portefeuille Taler ?
Non, le système de paiement Taler restera gratuit pour tous les utilisateurs jusqu'à la fin 2027. Si des frais devaient être facturés après, vous verrez le coût listé avec le montant de l'achat dans l'application. Vous aurez toujours l'option d'opter pour ne pas payer avec l'application PortefeuilleTaler.